Vous avez besoin d'aide pour traiter, rechercher et répondre ?
PERFIA conçoit des assistants et des agents spécialisés dans une tâche précise : trier vos e-mails, retrouver une information dans vos documents, préparer une réponse. Ils travaillent avec vos données, sous votre contrôle.
Premier échange gratuit.
Des situations que nous reconnaissons
- La boîte de réception se remplit plus vite qu'on ne la traite.
- Les mêmes questions reviennent, et la réponse existe déjà quelque part.
- Une information est dans un contrat, un devis ou un vieux message, mais personne ne la retrouve.
Ce que nous mettons en place
- Un assistant qui trie les messages et prépare des brouillons de réponse.
- Une recherche dans vos propres documents.
- Des réponses aux questions récurrentes, fondées sur vos informations.
- Des agents qui enchaînent quelques étapes, puis s'arrêtent pour validation.
- Des chatbots, lorsque le besoin le justifie.
Notre façon de procéder
Comprendre
nous identifions la tâche, les données utilisées et les cas où l'assistant ne doit pas répondre.
Concevoir
nous définissons ce que l'assistant peut faire seul et ce qu'il soumet à une personne.
Mesurer
nous relisons ses réponses avec vous, puis nous l'ajustons.
Comment nous mesurons le résultat
Un indicateur choisi avec vous avant le début, par exemple le temps passé à traiter les messages ou la part de réponses corrigées par une personne. Aucun résultat n'est annoncé avant d'avoir été mesuré.
Ce que vous gardez sous contrôle
- Un assistant propose, une personne valide ce qui engage l'entreprise.
- Vous choisissez les données auxquelles il accède.
- Ses actions sont tracées.
[Hébergement et fournisseurs d'IA à préciser en phase 4, avant toute promesse sur la localisation des données.]
Conçu dans une vraie entreprise
Deux exemples en fonction chez Atelier Chris D. PERFIA Mail Intelligence trie les e-mails, signale les urgences (analyse chaque matin à 7 h 30, alertes dans la journée) et prépare des brouillons de réponse. PERFIA SEA Manager analyse les statistiques Google Ads, mots clés compris, comme le ferait un responsable SEA. Plusieurs agents ont déjà été créés pour Atelier Chris D, certains en fonction, d'autres en cours de développement.