Vous perdez du temps en relances, ressaisies et informations dispersées ?
PERFIA simplifie d'abord vos processus, puis automatise ce qui peut l'être et relie vos logiciels entre eux, pour que les informations circulent sans être retapées.
Premier échange gratuit.
Des situations que nous reconnaissons
- Un devis est envoyé, puis plus personne ne pense à le relancer.
- La même information est saisie dans le logiciel de devis, puis dans un tableau de suivi, puis dans la facturation.
- L'état d'un dossier se trouve dans trois endroits, et personne ne sait lequel est à jour.
Ce que nous mettons en place
- La mise à plat du processus tel qu'il fonctionne réellement.
- La suppression des étapes inutiles.
- Des automatisations : relances, ressaisies, notifications, création de documents.
- Des connexions entre vos logiciels.
- Un suivi clair de l'avancement.
Notre façon de procéder
Comprendre
nous regardons comment le travail se fait et où le temps se perd.
Concevoir
nous simplifions, puis nous décidons avec vous ce qui s'automatise et ce qui reste manuel.
Mesurer
nous vérifions le résultat après la mise en service, avec l'indicateur choisi ensemble.
Comment nous mesurons le résultat
Un indicateur choisi avec vous avant le début, par exemple le délai entre l'envoi d'un devis et sa relance, ou le nombre de ressaisies restantes. Aucun résultat n'est annoncé avant d'avoir été mesuré.
Ce que vous gardez sous contrôle
- Vous décidez de ce qui s'automatise.
- Les envois importants peuvent rester validés par une personne de chez vous.
Conçu dans une vraie entreprise
Exemple en fonction chez Atelier Chris D : PERFIA Mail Intelligence se déclenche chaque matin à 7 h 30, analyse les e-mails, signale les urgences et prépare des brouillons de réponse.